Asesor/a de Servicio Al Cliente, Rionegro

Empresa Click Cosmetics S A S, reconocida por su trayectoria en el sector cosmético; se encuentra en la búsqueda de asesor/a de servicio al cliente para su sede principal ubicada en Llanogrande, Antioquia.

Funciones

• Recepción, abordaje, manejo y solución de PQRS
• Manejo de informes de servicio al cliente y otros
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de aceptación de la encuesta de satisfacción, satisfacción del cliente, recompra, entre otros
• Actualizar políticas y manuales de servicio al cliente
• Comunicarse con proveedores y aliados estratégicos
• Prestar apoyo al equipo comercial

Horario

Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
Sábados de 8:00 AM a 1:00 PM (Modalidad híbrida)

Salario

1'500.000 + prestaciones sociales al mes. Tipo de puesto: Jornada completa

Requisitos

Ser técnico o tecnólogo en servicio al cliente, ventas, comercial, marketing y/o afines; m...

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