Asesor De Moda – Experiencia Omnicanal

Responsabilidades
Proporcionar un sobresaltante servicio al cliente; dar la bienvenida y guiar a los clientes a través de la tienda y la experiencia omnicanal disponible, apoyándolos con un servicio directo.
Tener disposición para entablar conversaciones con los clientes y ofrecerles un excelente servicio.
Guiar a los clientes a través de nuestras tendencias de moda, historias y productos en todas las áreas de la tienda.
Ser capaz de promocionar y vender eficazmente nuestros productos a los clientes.
Promover activamente nuestra aplicación de fidelización de clientes y las iniciativas de sostenibilidad en las tiendas.
Representarte a ti mismo y a la marca H&M de forma positiva durante las interacciones con los clientes.
Apoyar con acciones comerciales u operativas para alcanzar los objetivos de venta con el equipo de gestión de tiendas.
Mantenerte actualizado sobre el mundo de la moda, tendencias, estilos, marcas, productos, competidores e influencers...

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