Asesor de Atención Al Cliente (Mérida)

¡Sé parte de Soft Restaurant®, líder en software para restaurantes en México y Latam! Con más de 20 años de trayectoria y expansión en 14 países, buscamos personas apasionadas que quieran acompañarnos en esta gran aventura. Te ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. Únete a nuestra misión de transformar la industria restaurantera con tecnología innovadora!

• Atender y hacer seguimiento a clientes mediante llamadas.
• Registrar tickets.
• Actualizar CRM.
• Documentar incidencias.
• Validar configuraciones básicas.

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o carrera afín.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente en soluciones de software.
• Conocimiento de sistemas operativos Windows.
• Manejo de plataformas CRM (Zoho deseable).
• Configuración funcional...

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