Application Support

Analista de Application Support (Facturación & Cobranzas) – Remoto | Perú
Estamos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte de Operación (Application Support) cuya principal responsabilidad será la gestión integral del ciclo de facturación y procesos de cobranzas, asegurando la estabilidad, continuidad y optimización de la operación.
Buscamos un perfil analítico, orientado a resultados y con fuerte foco en aseguramiento de ingresos y mejora continua.
Principales Responsabilidades
Seguimiento de los ciclos de facturación móvil en +Simple.
Gestión de incidencias y validación de la correcta facturación de:
Cargos recurrentes
Cargos únicos
Tráfico
Aseguramiento de ingresos mediante la definición, desarrollo y ejecución de controles durante el ciclo de facturación.
Automatización de procesos y gestión de dashboards en los diferentes módulos del área para reducir tiempos operativos.
Gestión, seguimiento y control de procesos masivos de cobranzas (turno diurn...

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