Job Description
Er du en engasjert og strukturert IT-servicedesk koordinator, som også kunne tenkt deg å bistå vår teamleder for IT-servicedesk med operativ styring? Dette er en nyetablert stilling hvor ditt bidrag vil være med å utvikle våre IT-tjenester med særlig vekt på support.
Du vil ha ansvar for å utvikle og vedlikeholde vår kunnskapsdatabase, dokumentasjon, opplæring, og koordinering av prosjekter og oppdrag som påvirker våre medarbeidere. Du vil også spille en nøkkelrolle i å utvikle brukervennlig innhold for våre interne kunder, som fremmer hjelp til selvhjelp og god kundeopplevelse.
**Team SPOC og Support**
Du vil være del av et team som per nå består av 13 dyktige IT-driftskonsulenter og en teamleder som har ansvar for IT-servicedesk tjenesten vår. Hovedtjenesten teamet leverer er å være SPOC for henvendelser fra interne kunder knyttet til IT-tjenester. I 2024 håndterte teamet over 30,000 henvendelser og ca. 50 apoteksoppdrag. Teamet har også superbrukere for enkelte applikasjone...
Du vil ha ansvar for å utvikle og vedlikeholde vår kunnskapsdatabase, dokumentasjon, opplæring, og koordinering av prosjekter og oppdrag som påvirker våre medarbeidere. Du vil også spille en nøkkelrolle i å utvikle brukervennlig innhold for våre interne kunder, som fremmer hjelp til selvhjelp og god kundeopplevelse.
**Team SPOC og Support**
Du vil være del av et team som per nå består av 13 dyktige IT-driftskonsulenter og en teamleder som har ansvar for IT-servicedesk tjenesten vår. Hovedtjenesten teamet leverer er å være SPOC for henvendelser fra interne kunder knyttet til IT-tjenester. I 2024 håndterte teamet over 30,000 henvendelser og ca. 50 apoteksoppdrag. Teamet har også superbrukere for enkelte applikasjone...
Ready to Apply?
Submit your application today and join our talented team at Apotek 1.
Submit ApplicationJob Details
- Location lørenskog kommune, lørenskog kommune
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date July 05, 2026
- Application Deadline August 14, 2026