ANALISTA SUPORTE PL

Job type: Full-time employee

Qualifications

• Formação Técnica ou Superior é um diferencial
• Experiência sólida em suporte técnico
• Conhecimentos em hardware, software, sistemas operacionais e atendimento ao usuário
• Perfil analítico, proativo e com boa comunicação

Responsibilities

• Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários da organização
• Atender e registrar chamados técnicos
• Configurar e instalar equipamentos e softwares
• Orientar usuários sobre utilização adequada dos recursos de TI
• Realizar manutenção preventiva em equipamentos de informática
• Executar backup e restauração de dados
• Monitorar desempenho de sistemas e aplicações
• Apoiar a implementação de novas soluções tecnológicas
• Atualizar base de conhecimento com problemas e soluções recorrentes
• Participar de treinamentos e desenvolvimento técnico...

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