ANALISTA SUPORTE JR

Modelo de Trabalho

Presencial (Hortolândia, SP)

Responsabilidades e Atribuições

Você será responsável por atender usuários internos e externos, ajudando na resolução de incidentes técnicos simples e prestando suporte remoto ou presencial. Também atuará na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares, além de acompanhar chamados para garantir que tudo seja resolvido dentro do prazo.

• Apoiar na manutenção preventiva dos equipamentos
• Ajudar na identificação de melhorias e atualizações nos sistemas
• Dar orientações básicas aos usuários sobre o uso das ferramentas
• Contribuir com a documentação de processos e guias
• Participar de projetos de tecnologia e melhorias de infraestrutura
• Apoiar a equipe na identificação de vulnerabilidades e boas práticas de segurança

Requisitos e Qualificações

O que buscamos: Uma pessoa proativa, com vontade de aprender, boa c...

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