Analista Help Desk (Benito Juárez)

Intelisis somos una empresa 100% mexicana líder en el mercado de software de gestión empresarial. Nuestras principales actividades se centran en el desarrollo, comercialización, implementación y soporte de Software ERP, CRM aplicativos en la nube y de escritorio

ANALISTA HELP DESK

• Licenciatura o Ing. Sistemas Computacionales, Informática (pasante o trunco)
• Experiência mínima de 1 año en actividades afines
• Conocimiento sólido en SQL Server y base de datos
• Conocer sobre algún ERP o software administrativo a nível usuario
• Atención y resolución de problemas a usuarios finales
• Deseable conocer sobre flujos y operaciones administrativas contable

• Atender los requerimientos de soporte del cliente vía telefónica y remota.
• Generar reportes en el sistema.
• Realizar pruebas de los errores en base de datos de pruebas de clientes

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