Analista Funcional Dynamics CRM - SSr

• Relevar y analizar requerimientos funcionales de negocio.


• Diseñar soluciones funcionales sobre Microsoft Dynamics 365 CRM.


• Configurar entidades, campos, formularios, vistas, reglas de negocio y flujos.


• Acompañar a los usuarios en la adopción del sistema y brindar soporte.


• Participar en pruebas funcionales (UAT), validación de flujos end to end y puesta en producción.


• Documentar procesos, configuraciones y decisiones funcionales.


• Actuar como nexo entre usuarios, negocio y equipos técnicos.

• Conocimientos requeridos


• Microsoft Dynamics 365 CRM: conocimiento funcional profundo ( excluyente ).


• Configuración y personalización de CRM: entidades, formularios, vistas, reglas de negocio, flujos.


• Integraciones CRM: comprensión funcional de integraciones con otros sistemas (APIs, servicios).


• Power Pl...

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