Analista Funcional de Canales Corporativos

Claro
📍 Córdoba, Cordoba, Argentina 💼 Full-time 🕒 Posted June 26, 2026

Job Description

Tu rol será:

Ser el nexo entre las necesidades del usuario o cliente y el equipo/área encargada de elaborar la solución de los canales con una fuerte orientación a minimizar el esfuerzo del cliente y aumentar la experiencia del mismo.


 Tus principales desafíos serán:

  • Analizar los distintos canales habilitados de atención a clientes corporativos para la búsqueda y propuestas de mejoras (CRM, MAIL, IVRs, WEBs, BOT´s).

  • Gestionar y dar seguimiento a los desarrollos que se generen/soliciten a los equipos de desarrollos involucrados.

  • Participar en los demos, sprint, ceremonias, refinamientos, que se generen en el marco de trabajo.

  • Compartir información sobre los avances que se van realizando en los canales corporativos hacia la gerencia como así mantener actualizada la documentación referida a instructivos, presentaciones, flujogramas, mac, etc.

  • Gestionar y dar segui...
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    Job Details

    • Location Córdoba, Cordoba
    • Job Type Full-time
    • Category Computer Occupations
    • Posted Date June 26, 2026
    • Application Deadline August 05, 2026