ANALISTA ESTRATEGIA COMERCIAL

Banorte

📍 Mexico City, Mexico City, Mexico 💼 Full-time 🕒 Posted June 24, 2026

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Job Description

Objetivo del puesto:
 Ejecutar la operación diaria de un asistente virtual, mediante el entrenamiento de intenciones y flujos conversacionales, la curaduría de la información y la configuración operativa de la herramienta, siguiendo lineamientos técnicos, de negocio y comunicación definidos.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Construir, ajustar y mantener flujos conversacionales del asistente virtual de acuerdo con lineamientos establecidos de tono, voz y experiencia.

Entrenar el asistente virtual mediante: Alta y mantenimiento de intenciones.
Carga y depuración de utterances.
Ajuste de respuestas, reglas y rutas conversacionales. 

Ejecutar pruebas operativas y funcionales para validar entendimiento, correcta respuesta y comportamiento del asistente.

Operar la herramienta a nivel configuración: Parametrización de flujos.Ready to Apply?Submit your application today and join our talented team at Banorte.
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Job Details

Location Mexico City, Mexico City
Job Type Full-time
Category Business Operations Specialists
Posted Date June 24, 2026
Application Deadline August 03, 2026