Analista de Ti Jr

Nesse cargo você será responsável por dar suporte, auxiliando toda unidade em todas as demandas de tecnologia da informação.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico eficiente e cortês para usuários internos, respondendo a consultas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Diagnosticar e solucionar incidentes de suporte de nível 1, garantindo uma rápida resolução e minimizando o impacto nas operações.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware e software, garantindo a funcionalidade adequada dos sistemas.
- Colaborar na implementação de atualizações de software e patches de segurança.
- Manter documentação precisa e atualizada de procedimentos de suporte, soluções comuns e informações relacionadas à infraestrutura tecnológica.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe de suporte e equipes de TI, compartilhando conhecimento e colaborando para aprimorar processos.
- Partici...

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