Analista de Suporte de Infraestrutura

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação
Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte de Infraestrutura em Guarulhos (Cumbica).
UltraCon Consultoria oferece serviços de consultoria estratégica e operacional para empresas que buscam otimizar processos e aumentar a eficiência. Com uma equipe de especialistas, a empresa se destaca na implementação de soluções personalizadas para diversos setores.
Responsabilidades
Realizar suporte operacional de TI e OT em ambientes corporativos e industriais, atendendo escritórios, chão de fábrica, quiosques, impressoras e salas de conferência. Atender máquinas de venda, sistemas de CFTV e segurança, crachás e scanners, garantindo disponibilidade dos serviços. Atuar como primeiro respondente em incidentes de cibersegurança IT/OT, realizando investigação inicial, definição de escopo e suporte à contenção e remediação junto ao time de segurança. Emitir alertas e acionar times de resposta a in...

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