Analista de Soporte Gateway

Claro

📍 rivadavia, mendoza province, Argentina 💼 Full-time 🕒 Posted June 09, 2026

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Job Description

Tu rol será:  
Liderar la operación, estabilidad y evolución del gateway de pagos de Claro Pay, asegurando el correcto procesamiento de transacciones financieras, la integración con medios de pago y la detección temprana de incidentes que impacten en el negocio. 
Tus principales desafíos serán:  
Actuar como referente de soporte del gateway de pagos.  
Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de: Procesamiento de pagos Autorizaciones Reversos / refunds Conciliaciones técnicas  
Liderar la gestión de incidentes críticosrelacionados a pagos.  
Analizar fallas en transacciones: Rechazos Timeouts Doble impacto (duplicados)  
Coordinar la resolución de incidentes con: Procesadores de pago (Visa, Mastercard, gateways externos) Bancos / adquirentes Equipos internos (SRE, desarrollo, fraude, negocio)  
Monitorear métricas clave: Tasa de aprobación (approval rate) Latencia transaccional Erro...
            

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Job Details

Location rivadavia, mendoza province
Job Type Full-time
Category Other-General
Posted Date June 09, 2026
Application Deadline July 19, 2026