ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Descrição da vaga

Como será seu dia a dia:

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, organizado e com forte habilidade de relacionamento para atuar na área de atendimento e relacionamento com clientes do segmento B2G, com foco em órgãos públicos e servidores.

Buscamos alguém com raciocínio lógico, capacidade de organizar ideias e demandas, além de possuir uma visão estratégica e empática sobre a experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes com eficiência, garantindo suporte e acompanhamento de qualidade
• Gerenciar e acompanhar chamados, assegurando resolução dentro dos prazos estabelecidos
• Realizar cadastro e atualização de clientes em plataforma digital
• Utilizar sistemas de CRM para registro, controle e acompanhamento das interações
• Organizar tarefas diárias e controlar documentações relacionadas ao atendimento
• Comunicar-se de ...

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