Analista de Mesa de Control

**Analista de mesa de control**
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.(crédito, cobranza, etc)
- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin
- Facilidad de palabra.
- Apego a procedimientos.
- Trato con el cliente.
- Conocimiento Excel avanzado
- Excelente ortografía.
**Funciones**:
- Gestión de llamadas de entrada y salida.
- Identificar las necesidades del cliente y aclaración de cobranza y registro financiero
- Gestión de servicio de créditos
- Verificación de información.
- Resolución de problemas.
**Habilidades**:
- Paciencia.
- Orientado al servicio.
- Ordenado.
- Responsable y comprometido.
- Apertura para mejorar.
- Autocrítico.
- Disponibilidad de horario.
- Escucha activa.
- Empático.
**Ofrecemos**:
Salario $12,000 mensuales brutos
*Prestaciones de Ley
*Crecimiento a corto plazo
*Seguro de Vida
**Horario**: Lunes a Viernes de 9:0...

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