Analista de Experiencia do Cliente

GRUPO SELPE
📍 Divinópolis, Minas Gerais, Brazil 💼 Prestador de Serviços (PJ) 🕒 Posted June 22, 2026

Job Description

Responsável pela gestão e aprimoramento da jornada do cliente, atuando como ponto focal para relacionamento, engajamento, retenção e experiência. Realiza o desenvolvimento de estratégias de fidelização, acompanhamento de indicadores, identificação de oportunidades de melhoria e mitigação de riscos de churn, garantindo a evolução contínua da experiência do cliente e o fortalecimento do relacionamento com a marca. Também é responsável pelo planejamento e coordenação de eventos, ações institucionais e experiências de relacionamento, além da interface com áreas internas para alinhamento de estratégias, acompanhamento de resultados e garantia da excelência operacional em todas as iniciativas promovidas pela empresa.
  • Local de trabalho: Divinópolis, MG
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Marketing - Marketing

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Job Details

  • Location Divinópolis, Minas Gerais
  • Job Type Prestador de Serviços (PJ)
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date June 22, 2026
  • Application Deadline August 01, 2026