Analista de CRM Pleno

Description: Na CANTA, buscamos uma pessoa apaixonada por dados, estratégia e relacionamento com clientes para atuar como Analista de CRM.


Esse profissional será responsável por transformar informações em ações inteligentes, criando jornadas e campanhas que gerem engajamento, fidelização e resultados para o negócio.




O que você vai fazer


- Planejar, executar e otimizar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de marketing e negócio;


- Desenvolver segmentações de clientes com base em dados comportamentais, analíticos e de mercado;


- Estruturar e gerenciar jornadas de comunicação multicanal, incluindo e-mail marketing, push notifications, SMS e outros canais;


- Monitorar a performance de campanhas e fluxos de relacionamento, identificando oportunidades de melhoria e crescimento;


- Realizar análises de dados e gerar insights que apoiem decisões estratégicas;

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