Analista de Cartera

Responsibilities

• Realizar seguimiento a la cartera estudiantil mediante gestión preventiva y de cobro, con el fin de minimizar la mora.
• Contactar a estudiantes por llamadas, mensajería y otros canales para recordar pagos, confirmar compromisos y dar trazabilidad a cada caso.
• Ejecutar notificaciones de cobranza y monitorear indicadores de cartera por grupos.
• Atender y resolver inquietudes relacionadas con saldos, fechas de pago, acuerdos y estado de cartera.
• Canalizar novedades académicas o administrativas que impacten el proceso de pago de los estudiantes.
• Actualizar la información de estudiantes en la plataforma institucional y en las planillas de seguimiento, garantizando registros claros y oportunos.

Qualifications

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o financieras.

Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos con énfasis en cartera.

Manejo de Excel inter...

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