Ama de Llaves Ejecutiva

Importante cadena hotelera en Playa del Carmen Quintana Roo busca a su próximo Ama de Llaves, será responsable de planear, organizar, dirigir y supervisar la correcta operación diaria de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería.
**Responsabilidades**:
1.Atención al huésped, proveedores y Colaboradores
2. Emitir comunicados internos y externos a todo el personal a su cargo.
3. Realiza briefing diariamente para dar avisos oportunos a su personal.
4. Mantener comunicación con los Asistentes y Supervisores, Mantenimiento y Recepción para el Bloqueo y Desbloqueo de habitaciones en el sistema de acuerdo al estado físico.
5. Verificar el control de la lista de asistencia, vacaciones, papeletas, cuartos extras, horas extras, etc.
6. Generar planes de acción, para obtener las metas de satisfacción de huéspedes (ReviewPro).
7. Planea, coordina y asegura el programa de capacitación del personal a su cargo.
8. Administra y Controla el uso, manejo de equipos, suministro...

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