Job Description
**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Asistir a los clientes en problemas y/o quejas que pudieran tener sobre alguna transaccion realizada por medio de Maxi Transfer.
**Funciones del cargo**:
- Tomar llamadas de clientes que tengan problemas con las transacciones realizadas por medio de Maxi.
- Asistir al cliente a resolver el problema acontecido.
- Dar seguimiento a estos casos, hasta lograr una resolución.
- Atender las diferentes bandejas operativas de servicio al cliente (reject, returned, deposit hold, etc)
**Requisitos**:
Manejo de PC
Disponibilidad de Horario
Experiência en servicio al cliente
Dominio de idioma ingles
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: ****
**Beneficios**:
- Horario de trabajo - Rotativo entre 7:00 Am y 11:00 pm turno de 8 horas más una hora de comida
- 1 descanso a la semana rotativo
**Ofrecemos**:
- Sueldo inicial de $9,500 mensuales (full time) bilingüe.
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- Location monterrey, nuevo león
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date June 12, 2026
- Application Deadline July 22, 2026