Agente de Reservaciones

PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Agente de Reservaciones

Realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas y criterios de la empresa.

Requisitos

• Licenciatura en turismo, idiomas o afin.
• Inglés intermedio/avanzado.

Experiencia

• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.

Competencias Técnicas

• Manejo de Opera.
• Conocer de estándares Marriott.
• Experiencia en Hoteles Business Class.
• Conocer plataformas de tarifas.

Responsabilidades

• Realiza y...

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