Agente de relacionamento local back office / cobertura operacional - passos e região

O(a) Agente de Relacionamento Local Back Office / Cobertura Operacional é responsável por garantir a continuidade do atendimento e dos processos administrativos da Zapi Internet, atuando como suporte estratégico às unidades e aos gestores, especialmente durante períodos de férias, folgas ou ausências das agentes locais.

Esse cargo é essencial para assegurar que o cliente Zapi tenha uma experiência positiva, organizada e transparente, mesmo nos bastidores. A função exige senso de responsabilidade, organização, comunicação clara e compromisso com os padrões e valores da empresa.

• Apoiar a abordagem consultiva aos clientes, garantindo que contratos, cadastros e condições comerciais estejam corretamente registrados nos sistemas da Zapi.
• Atuar na continuidade das metas e processos comerciais, apoiando a prospecção, organização de dados e finalização administrativa das vendas realizadas nas cidades cobertas.
• Dar suporte à resolução de dúvidas, s...

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