Agente de Atendimento

A2FBR
📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil 💼 Presencial 🕒 Posted June 30, 2026

Job Description

Holding de iGaming Regulamentado | Lei 14.790/23


Buscamos um(a) Agente de Atendimento  para atuar no suporte N1 aos clientes, oferecendo suporte ágil,  garantindo clareza nas informações, segurança nas interações , excelência no atendimento resolutivo  alinhado às diretrizes regulatórias do setor de iGaming no Brasil junto as práticas e orientações do jogo responsável.


Principais responsabilidades




  • Realizar atendimento via chat, e-mail, telefone e/ou WhatsApp




  • Prestar suporte sobre conta, cadastro, verificação (KYC), pagamentos, bônus e promoções 




  • Registrar, acompanhar e encerrar tickets na ferramenta de atendimento ( Zendesk)




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Job Details

  • Location São Paulo, State of São Paulo
  • Job Type Presencial
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date June 30, 2026
  • Application Deadline August 09, 2026