Job Description
Buscamos un/a Agente de Customer Care para incorporarse a nuestro equipo dentro del área de Business Service en nuestras oficinas de Alovera (Guadalajara).La persona seleccionada será responsable de gestionar la relación con clientes, resolviendo incidencias, consultas y contribuyendo activamente a la mejora continua del servicio y la satisfacción del cliente.El puesto no tiene equipo a cargo y ofrece la oportunidad de formar parte de un entorno dinámico, orientado al cliente y a la calidad del servicio.MisiónResponder a las llamadas entrantes y emitir llamadas a clientes en base a los estándares de calidad establecidos. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar la información, investigar cada problema y brindar soluciones y / o alternativas que impacte en el mejor servicio al cliente. Anticipar los problemas en el servicio al cliente y actuar proactivamente para minimizar las quejas y consultas de los mismos. Identificar oportunidades de n...
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- Location Alovera, Castilla-La Mancha
- Job Type Full-time
- Category Information and Record Clerks
- Posted Date June 27, 2026
- Application Deadline August 06, 2026