Agente Backoffice - Live Chat

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📍 Montevideo, Montevideo Department, Uruguay 💼 Full-time 🕒 Posted July 01, 2026
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Job Description

                Job Description
Seleccionamos para empresa representante de compañía líder en hotelería con propiedades de lujo en diferentes destinos turísticos globales, cada uno con personalidad y autenticidad. 

El objetivo principal del rol está orientado a actividades de seguimiento operativo y Back Office, garantizando la documentación, coordinación y resolución oportuna de casos. Asimismo, debe brindar atención a clientes a través de canales de contacto como llamadas telefónicas, Live Chat y correo electrónico.

Las principales responsabilidades del puesto se centran, en primer lugar, en el área de Back Office y gestión operativa. En este sentido, el rol implica gestionar y dar seguimiento a casos relacionados con reservaciones, modificaciones, cancelaciones, pagos, reembolsos y solicitudes especiales, así como documentar y actualizar correctamente cada interacción en CRM y sistemas.
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                Job Details
                
                        Location
                        Montevideo, Montevideo Department
                    
                        Job Type
                        Full-time
                    
                        Category
                        Information and Record Clerks
                    
                        Posted Date
                        July 01, 2026
                    
                        Application Deadline
                        August 10, 2026