Agent de centre d'appels entrants (h/f)Aarau

0 Teilen Pour notre client, un centre d'appels dynamique qui met l'accent sur l'excellence du service client et des solutions de vente convaincantes, nous recherchons en permanence des personnes engagées pour renforcer l'équipe. MISSIONS
Réceptionner et traiter les demandes entrantes des clients.
Conseiller et assister les clients par téléphone et par e-mail
Documentation des demandes des clients dans le système
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour résoudre les problèmes.

EXIGENCES
Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
Bonne connaissance de l'allemand ou de l'anglais, un atout
Expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels est un atout
Force de communication, empathie et esprit orienté vers les solutions
Fiabilité et plaisir à travailler avec les clients

NOUS OFFRONS
Rémunération attractive et possibilités de bonus
Un environnement de travail...

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