After Sales Specialist

Per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto attivo nel settore orologiero, selezioniamo da subito

• After Sales Specialist

Mansionario:

 - Assistenza tecnica e commerciale ai clienti per la riparazione di orologi di alta gamma

 - Gestione del processo di riparazione, dalla ricezione dell'orologio alla consegna al cliente

 - Coordinamento delle fasi di lavorazione in laboratorio e monitoraggio dello stato di avanzamento

 - Gestione delle richieste di parti di ricambio da parte di negozi e clienti privati tramite email e telefono 

- Gestione della reception e del centralino telefonico

 - Risposta a richieste di informazioni tecniche e commerciali da parte dei clienti

 Requisiti richiesti:

 - Esperienza di almeno 3 anni nella gestione del post-vendita in un contesto tecnico, preferibilmente nel settore orologiero, luxury o elettronico 

 - Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo