After Sales Service Specialist

Técnico/a Junior – Asistencia Técnica y Producto (Maquinaria Jardinería, Agrícola y Forestal)

Buscamos incorporar un/a Técnico/a Junior que, trabajando junto al Director Técnico, dará soporte en el seguimiento del producto, la atención técnica y la gestión postventa, siendo una pieza clave de enlace entre clientes, equipo interno y fábrica. Es una posición ideal para un/a técnico/a mecánico/a junior que quiera aprender, especializarse y crecer dentro del sector de la maquinaria profesional, en un entorno técnico real y con formación continua.

Funciones principales

Con acompañamiento y formación progresiva, se responsabilizará de: Control y seguimiento del producto (comportamiento, incidencias, mejoras); Atención técnica de primer nivel a clientes (principalmente distribuidores y SAT) y personal interno de Emak España; Apoyo en el análisis de incidencias técnicas repetitivas o relevantes; detección de causas técnicas y propuestas de mejora. Seguimiento y contr...

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