Administrativo/A de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos

¿Te gusta el trato con clientes y la gestión organizada de procesos? ¿Buscas un puesto donde tu capacidad de coordinación y atención al detalle tenga impacto real en el negocio? Buscamos una persona para el área de atención al cliente y gestión de pedidos .

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la atención y gestión diaria de clientes, asegurando un servicio ágil, cercano y eficiente.

¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de pedidos

• Recepción y tramitación de pedidos en SAGE
• Seguimiento de pedidos, confirmación y control de plazos de entrega
• Información sobre faltas de stock

Gestión de incidencias

• Gestión de incidencias según procedimientos internos
• Resolución de incidencias y reclamación de entregas a transporte o clientes

Atención al cliente y soporte comercial

• Atención telefónica a clientes y equipo comercial
• Resolució...

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