Administratief Medewerker Servicedesk

Wat ga je doen?

Ben jij een flexibele multitasker met een positieve instelling richting de klanten? Dan hebben wij dé perfecte positie voor jou! Als nieuw teamlid bij onze opdrachtgever ben jij degene die onze klanten en monteurs hartelijk verwelkomt. Daarnaast draai je je hand niet om voor de nodige administratieve taken.

Met een glimlach begroet je klanten, of ze nu een storing melden, een afspraak willen verzetten of gewoon een vraag hebben. Je maakt werkbonnen aan in ons systeem voor de monteurs en coördineert samen met de serviceplanning hun taken. Het opstellen van roosters voor de monteurs behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid, zodat ze goed voorbereid op pad kunnen gaan. Bovendien zorg je ervoor dat alle belangrijke informatie uit telefoongesprekken nauwkeurig wordt vastgelegd in ons CRM-systeem.

Je werkt naadloos samen met je vriendelijke collega's, zowel binnen als buiten kantoor, om alles vlot te laten verlopen. ...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Olympia.