ADDETTO/A FRONT OFFICE

Synergie Italia ricerca, per cliente operante nel settore alberghiero in zona piazza Cinque Giornate a Milano, una figura da inserire nel reparto Front Office con esperienza maturata in contesti alberghieri 4 o 5 stelle. Siamo alla ricerca di un/una:

ADDETTO/A FRONT OFFICE

La risorsa si occuperà di attività di front office, con gestione autonoma del banco e contatto costante con una clientela internazionale.

Attività principali:

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di ricevimento
• Esecuzione delle procedure di check-in e check-out
• Registrazione clienti e assegnazione delle camere
• Gestione delle prenotazioni dirette e tramite portali online (Booking, OTA, ecc.)
• Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, garantendo elevati standard di servizio
• Gestione delle richieste e risoluzione di eventuali criticità
• Supporto nella gesti...

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