Addetto/a assistenza clienti per servizi consulenza

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il team operativo del settore servizi e consulenza. La risorsa gestirà richieste in entrata, fornirà informazioni chiare sui servizi e coordinerà le segnalazioni con i referenti interni.

Mansioni:
* gestione telefonica e via portale delle richieste clienti con tracciamento pratiche
* aggiornamento pratiche e dati nel gestionale aziendale (inserimento anagrafiche, note, scadenzario)
* coordinamento con gli uffici interni per presa in carico e risoluzione dei casi
* supporto alla predisposizione di documentazione informativa e follow-up verso il cliente

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e or...

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