Addetto/a al Customer Service

Stiamo cercando una risorsa da inserire nel nostro ufficio Servizio Clienti che si occupi di supportare il Cliente durante tutte le fasi di interazione con la Nostra Realtà gestendo le segnalazioni e fornendo informazioni e assistenza.

Cerchiamo un profilo con ottime capacità comunicative, dotato di orientamento al Cliente e predisposizione al lavoro di squadra.

Se proattività, problem solving e flessibilità ti contraddistinguono, inviaci la tua candidatura!

Nello specifico la risorsa si occuperà di:

• segnalazioni e quesiti relativi alle Filiali;
• segnalazioni relative alla piattaforma e-commerce;
• richieste di supporto per gli ordini online;
• informazioni relative alla consegna della merce;
• back office amministrativo relativo alle vendite online;
• assistenza e gestione reclam...

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