ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per azienda informatica operante in ambito sanitario:

ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE

Le figure si occuperanno di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva:

• Gestire richieste di assistenza via telefono, email e chat;
• Fornire supporto tecnico per l'utilizzo del software, risolvere le problematiche e formare il cliente nell'utilizzo del programma;
• Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di assistenza.

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore;
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Attitudine alla risoluzione dei problemi.

Luogo di lavoro: