Addetto/a After Sales Customer Service (Junior level)

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in Area After Sales che ricoprirà il ruolo di Customer Service, in un'ottica di sviluppo dell'organizzazione aziendale.
La risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento di Service Business Development, riportando direttamente al Responsabile dell’Area.
Descrizione Mansioni
La risorsa che stiamo cercando sarà il riferimento per i clienti ed i colleghi per quanto riguarda la gestione corretta e puntuale delle richieste di assistenza e degli ordini dell’Area Post Vendita, dalla richiesta di informazioni ed assistenza, dalla gestione delle offerte fino alla spedizione, sia per quel che riguarda il flusso informativo che per la documentazione a supporto. Nello specifico si occuperà di
Gestione della relazione e delle comunicazioni con i clienti
 Raccolta della richiesta del cliente in merito a offerte e ordini di ricambi, servizi e riparazioni 
 Gestione delle offerte e degli ordini post-vendita fino alla loro chiusura ...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Tema Sinergie spa.

Submit Application