Addetto Assistenza clienti

Siamo un’azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura e il benessere della persona.

Descrizione del ruolo
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
Il lavoro si svolge in sede.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti.
Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali);
Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita;
Collaborazione con il team commerciale e logistico;
Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti;
Par...

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