Addetto Al Servizio Clienti

Addetto al Servizio Clienti FRA/TED 100%Gruppo svedese e leader europeo nel settore tessile promozionale, New Wave Group SA è attivo nei campi dell'abbigliamento sportivo, promozionale e professionale e distribuisce 12 marchi in Svizzera, di cui trenta operano all'interno della sua filiale svizzera con sede a Cortaillod (Neuchâtel). Entrerai a far parte del team del Servizio Clienti, responsabile degli ordini, del supporto al nostro team di vendita e di servire al meglio i nostri clienti. Il team è composto da 4 persone.Addetto al Servizio Clienti FRA/TED 100%La tua missione:- Inserire e monitorare gli ordini dei clienti- Rispondere alle domande dei clienti per telefono e via e-mail- Consigliare i clienti sulle caratteristiche dei nostri diversi prodotti e proporre soluzioni adatte alle loro esigenze- Risolvere le richieste dei clienti in modo professionale e proattivo- Fornire soluzioni efficaci e rapide ai problemi riscontrati dai clienti- Fornire un supporto attivo al te...

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