Job Description
Eres quien nos falta en el TOP Team
TP se encuentra en la búsqueda de un Account Manager en Perú quien se encargará de gestionar y desarrolla un equipo de agentes asignado, para alcanzar y superar el rendimiento, la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica clave operativa relevante, proporcionándoles orientación, apoyo y formación con el fin de garantizar que se cumpla la métrica operativa
• Planifica y ejecuta las estrategias y planes de acción desarrollados por el equipo de ACM, de acuerdo con los procesos (Tops Best), que desarrollan un centro de contacto altamente motivado para mejorar la rentabilidad, la productividad y la eficiencia de todas las operaciones de la empresa.
• Desarrolla y presenta los presupuestos operativos anuales y proporciona la dirección fiscal del departamento para proporcionar un panorama financiero actualizado que facilite la toma de decisiones.
• Supervisa la operación diaria del centro de...
TP se encuentra en la búsqueda de un Account Manager en Perú quien se encargará de gestionar y desarrolla un equipo de agentes asignado, para alcanzar y superar el rendimiento, la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica clave operativa relevante, proporcionándoles orientación, apoyo y formación con el fin de garantizar que se cumpla la métrica operativa
• Planifica y ejecuta las estrategias y planes de acción desarrollados por el equipo de ACM, de acuerdo con los procesos (Tops Best), que desarrollan un centro de contacto altamente motivado para mejorar la rentabilidad, la productividad y la eficiencia de todas las operaciones de la empresa.
• Desarrolla y presenta los presupuestos operativos anuales y proporciona la dirección fiscal del departamento para proporcionar un panorama financiero actualizado que facilite la toma de decisiones.
• Supervisa la operación diaria del centro de...
Job Details
- Location Lima, Provincia de Lima
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date February 26, 2026
- Application Deadline April 07, 2026