23082 Business Analyst Medellín

Se parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma.

En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

Serás responsable de optimizar operaciones de BPO mediante el análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio.

Actuarás como puente entre las necesidades operativas y las soluciones tecnológicas para mejorar eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente.

¿Qué necesitas?

• Estudios Competente en ingenierías, administración, diseño industrial o de producto o áreas afines.
• Experiencia Internos de Konecta: Mínimo 18 meses de experiencia en cargos administrativos con los conocimientos específicos del rol.
• Externos: Mínimo 1 año de experiencia en: Diseño de soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario final.
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