2209869 - ANALISTA DE SUPORTE DE T.I

Atividades a serem Desenvolvidas

• Gerenciar e manter toda a infraestrutura de TI da empresa (servidores, redes, segurança e serviços)
• Garantir alta disponibilidade, performance e segurança do ambiente tecnológico
• Atuar na resolução de incidentes críticos e suporte avançado aos usuários
• Apoiar e orientar usuários finais, garantindo a continuidade operacional
• Gerenciar o parque de ativos de TI (notebooks, desktops, dispositivos móveis, licenças, etc.)
• Controlar o ciclo de vida dos ativos (aquisição, uso, manutenção e descarte)
• Planejar e executar melhorias contínuas na infraestrutura e nos serviços de TI
• Gerenciar contratos de TI (fornecedores, telecom, softwares, cloud, licenças, etc.)
• Controlar custos, pagamentos e renovações contratuais da área de TI
• Atuar na negociação com fornecedores, buscando redução de custos e melhorias de SLA
• Gerenciar e direcionar as ativida...

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