21559-analista field service

Requisitos necessários

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Telecomunicações, Logística ou áreas correlatas;
• Inglês fluente (leitura, escrita e conversação), com capacidade para conduzir reuniões, elaborar relatórios e interagir com clientes e equipes internacionais;
• Experiência prévia em funções de análise operacional, suporte a operações de campo (Field Services) ou gestão de processos;
• Experiência com sistemas corporativos de gestão, acompanhamento de chamados e controle de atividades;
• Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs), análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
• Domínio do pacote Microsoft Office, com nível intermediário/avançado em Excel e PowerPoint;
• Capacidade de análise crítica, resolução de problemas e tomada de decisão baseada em dados;
• Disponibilidade para participar de reuniões globais em inglês e atuar em ambiente m...

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